Умная система оценки

Позволяет получать только отличные
отзывы об услугах эвакуации

Что пишут о нас клиенты?

Это просто кайф. За первый же день все пять клиентов эвакуатора написали отзыв на яндекс-картах с оценкой пять звезд, и три из них уже прошли модерацию! Ваши услуги должны стоить в десять раз дороже 😜

Как нельзя работать с отзывами

Много лет мы занимаемся продвижением услуг эвакуации автомобилей. Контекстная реклама – дорого и невыгодно. Посредники – неэффективно. Авито – мало прибыли и нужно много отзывов. Яндекс-Карты и 2ГИС – без хороших оценок и отзывов ловить нечего. Если у Вас нет множества положительных отзывов – Вас нет в этом бизнесе. И важно понимать как с ними работать.

  • Нельзя давать прямую ссылку или QR код, ведущие на Яндекс-карты, 2ГИС или Авито. Недовольный клиент напишет плохой отзыв, который еще долго будет портить Вашу репутацию, а значит снижать доход.
    Важно предварительно убедиться в том, что клиент доволен.
  • Нельзя просить клиента оставить отзыв, в тот момент, когда он занят, когда ему неудобно. Он отложит это и скорее всего забудет, или не захочет это сделать потом.
    Важно предложить ему тогда, когда он свободен и сразу может это сделать.
  • Нельзя все процессы пускать на самотек, нельзя доверять водителю на зарплате в том, что он обязательно будет просить клиента оставить отзыв – чаще всего он не заинтересован в этом.
    Важно каждодневно контролировать сколько клиентов ставили оценку.
  • Нельзя давать ссылки на профиль организации на Яндекс-Картах. Около половины отзывов в этом случае блокируется автоматически, не удовлетворяя алгоритмы.
    Важно давать правильные ссылки на Яндекс-Карты.
  • Ну и конечно существует много нюансов, о которых мы не расскажем, чтобы не плодить себе конкурентов. Мы просто незаметно внедряем их в нашем сервисе.

Как все это работает

В целом ничего сложного, все максимально упрощено и автоматизировано. Можно запустить все процессы за 30 минут, а дальше просто наблюдать, как растет прибыль.

  • Регистрируетесь в личном кабинете на нашем сайте, создаете новый проект. Наклеиваете на торпеде перед глазами клиента информеры с нашим QR кодом.
  • Водитель просит каждого клиента оставить отзыв. Пока клиент едет рядом, он как правило свободен, и редко отказывает водителю.
  • Клиент сканирует QR код, переходит на нашу страницу, где ему предлагается оценить качество Ваших услуг (1-5 звезд).
  • Если клиент ставит оценку 4 или ниже, дико извиняемся, обещаем исправиться, и просим написать, что конкретно ему не понравилось. Пока клиент пишет текст, который увидите только Вы, он «выпускает пар», и как правило дальше уже не идет распространять негатив.
  • Если клиент ставит 5 звезд, благодарим его за оценку, и просим оставить отзыв на Яндекс-Картах, 2ГИС, Авито, группе ВК, на любом ресурсе, который Вам нужен.
  • Вы получаете ежедневную статистику, сколько клиентов перешло по QR коду, какие оценки ставили, писали ли сообщение Вам, или если перешли дальше писать отзыв, то на какой сервис. Можете сопоставлять количество переходов по QR с количеством заказов, штрафовать если водитель не просит клиентов, или наоборот его поощрять если отзывов много.
  • Ну и следите за качеством обслуживания, по тому что клиенты пишут о Вашей услуге.


Сколько это стоит

Москва и Московская обл. – 2990 руб/месяц
Санкт-Петербург и Ленинградская обл. – 1990 руб/месяц
Остальная Россия – 990 руб/месяц

Включает в себя:

  • 1 канал для отслеживания
  • До 10-ти ссылок для продвижения
  • Статистика переходов
  • Каждый дополнительный канал +500 руб/месяц
Можно использовать один канал на несколько машин, но невозможно будет отследить статистику и отзывы по каждому водителю, поэтому рекомендуем подключать несколько каналов для разных авто.